住客点评>>
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好评订了两天房间，到了才发现，入住不方便，进岛和进小区都要管家来接，才可以进入。没酒店大...
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好评凤凰岛上，有泳池，很好！
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好评高端大气上档次，低调奢华有内涵～我娃儿高兴惨了的，非常物有所值的一个酒店
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好评就是楼层底了点
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好评公寓式的 总体还可以 风景很好 很安静 比较适合情侣住 独自旅行的话还是找个热闹点的...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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三亚凤凰岛诺曼王朝国际度假公馆交通指南
三亚凤凰岛毗邻美丽的三亚湾畔，椰梦长廊的源头处，公交车9路, 15路, 19路, 25路, 26路及旅游专线车都在凤凰岛岛口设有站牌，离凤凰岛机场约20公里，打出租车费用45元左右；离火车站15公里左右，打出租车35元左右；同时凤凰岛离市区步行街，第一市场，春园海鲜广场步行距离均不到3公里；有直达专线车20分钟左右可抵达大东海，亚龙湾，蜈支洲岛，南山寺，天涯海角，森林公园等度假胜地，是您三亚度假生活娱乐的最佳选择